Assistente de TI - Maceió

Junte-se à Nós!

Somos uma empresa que mantém a transparência e ética com o cliente, valorizando profissionais engajados com foco pela excelência.

Estamos em busca de um(a) Assistente de TI - Maceió para fazer parte do nosso time!

Já pensou em trabalhar em uma empresa que é referência no mercado automotivo em Alagoas?

Com o nosso processo de expansão acelerado, estamos trazendo cada vez mais pessoas para fazerem parte do nosso time. Aqui, acreditamos que o crescimento do nosso negócio significa o crescimento da Nossa Gente.

Venha construir um futuro incrível conosco!

• Prestar suporte técnico aos colaboradores (presencial e remoto), solucionando problemas de baixa complexidade;
• Realizar atendimento de chamados, registrando, classificando e direcionando conforme prioridade;
• Instalar, configurar e atualizar softwares, sistemas operacionais e equipamentos;
• Apoiar na manutenção de infraestrutura de TI (estações de trabalho, impressoras e redes);
• Auxiliar na configuração básica de rede (conectividade, Wi-Fi, cabeamento e dispositivos);
• Realizar formatação, preparação e liberação de máquinas para uso;
• Apoiar na administração de usuários, criação, redefinição de senhas e permissões básicas;
• Executar rotinas de backup conforme orientação da área;
• Organizar e controlar equipamentos de TI (inventário, entrada e saída);
• Documentar atendimentos e soluções aplicadas;
• Escalar problemas mais complexos para níveis superiores (analistas ou fornecedores).

• Ensino médio completo, desejável técnico ou superior em andamento em TI;
• Conhecimento básico em hardware e manutenção de computadores;
• Conhecimento em sistemas operacionais Windows;
• Noções básicas de redes (internet, Wi-Fi, cabeamento);
• Familiaridade com instalação de softwares e configuração de usuários;
• Experiência com atendimento ao usuário (suporte técnico ou help desk);
• Organização e capacidade de seguir processos;
• Boa comunicação para atendimento a colaboradores;
• Curso técnico em Informática ou áreas correlatas;
• Experiência com ferramentas de chamados;
• Noções de segurança da informação (boas práticas, antivírus, senhas).

• Horário Comercial;
• Plano de saúde com condições especiais;
• Plano odontológico;
• Vale Alimentação;
• Vale Transporte;
• Programa de saúde emocional;
• Descontos em produtos do nosso portfólio;
• Descontos em universidades parceiras;
  
• Descontos em farmácias;
• Educação corporativa;
• Plano de desenvolvimento profissional.

Desde 1963, o Grupo JRCA tem se destacado pelo empreendedorismo e visão de futuro. Começamos nossa jornada no comércio de alimentos e, ao longo dos anos, expandimos nossos negócios para setores estratégicos, sempre em busca de novas oportunidades e crescimento.

Em 2010, entramos no mercado automotivo com a Mitsubishi, dando origem ao Grupo JRCA. Desde então, seguimos ampliando nossa presença e nosso portfólio, com a chegada de grandes marcas como Nissan, Volkswagen, BYD, Bajaj, Triumph, MG, Ford e Denza, além da JRCA Seminovos.

Hoje, estamos presentes em Alagoas, Pernambuco, Paraíba e Rio Grande do Norte, com 10 marcas comerciais, construindo uma trajetória de crescimento, inovação e excelência. Estamos em constante expansão e buscamos novos talentos que compartilhem nossa paixão por inovação e excelência, pessoas que queiram fazer parte dessa história e contribuir para os próximos capítulos do Grupo JRCA.

Se você quer fazer parte de uma empresa que cresce, transforma e olha para o futuro, venha fazer parte do nosso time!