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Gerente de Pós Vendas - Maceió

Descrição da vaga

Junte-se à Nós!


Somos uma empresa que mantém a transparência e ética com o cliente, valorizando profissionais engajados com foco pela excelência.

Estamos em busca de um(a) Gerente de Pós Vendas - Maceió para fazer parte do nosso time!


Já pensou em trabalhar em uma empresa que é referência no mercado automotivo?


Com o nosso processo de expansão acelerado, estamos trazendo cada vez mais pessoas para fazerem parte do nosso time. Aqui, acreditamos que o crescimento do nosso negócio significa o crescimento da Nossa Gente.


Venha construir um futuro incrível conosco!

Responsabilidades e atribuições

  • Gerenciar a operação de pós-vendas, garantindo eficiência e qualidade nos serviços;
  • Definir e acompanhar indicadores de desempenho;
  • Garantir o cumprimento de metas comerciais e operacionais da área;
  • Supervisionar e desenvolver a equipe (consultores técnicos, mecânicos, atendimento), promovendo treinamentos e melhoria contínua;
  • Garantir a padronização dos processos conforme diretrizes da montadora e da empresa;
  • Controlar custos da operação, buscando eficiência e rentabilidade;
  • Atuar na fidelização de clientes, melhorando a experiência no pós-venda;
  • Acompanhar e otimizar o giro de serviços e peças, evitando gargalos operacionais;
  • Trabalhar em conjunto com o comercial, alinhando estratégias para retenção;
  • Implementar melhorias de processos e boas práticas na área. 

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo (Administração, Engenharia, Gestão ou áreas correlatas);
  • Experiência sólida em pós-vendas automotivo (oficina, peças ou serviços);
  • Experiência comprovada com gestão de equipes;
  • Conhecimento em indicadores de performance e gestão de resultados;
  • Habilidade de liderança, comunicação e tomada de decisão.

Informações adicionais

  • Horário Comercial;
  • Plano de saúde com condições especiais;
  • Plano odontológico;
  • Vale Alimentação;
  • Vale Transporte;
  • Programa de saúde emocional;
  • Descontos em produtos do nosso portfólio;
  • Descontos em universidades parceiras;
  • Educação corporativa;
  • Plano de desenvolvimento profissional.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista comportamental presencial com o RH
  4. Etapa 4: Aplicação de testes
  5. Etapa 5: Entrevista com o Gestor
  6. Etapa 6: Pré-contratação
  7. Etapa 7: Contratação

Faça parte do nosso time!

Desde 1990, o Grupo JRCA tem se destacado pelo empreendedorismo e visão de futuro. Começamos nossa jornada no comércio de alimentos e, com o passar dos anos, expandimos nossos negócios para setores estratégicos, sempre em busca de novas oportunidades e crescimento.


Nossa trajetória inclui marcos importantes, como a expansão para o setor imobiliário em 2000, a aquisição da Concessionária Akane (representante da Mitsubishi Motors) em 2010, e a entrada no setor automobilístico com a compra das concessionárias Nikai (Nissan), Viva (Volkswagen) e, mais recentemente, a BYD | JRCA (representante da marca BYD), consolidando nossa presença no mercado de eletromobilidade. Em 2024, a marca Bajaj foi incorporada ao grupo, marcando nossa entrada no segmento de motocicletas.


Estamos em constante expansão e crescimento, e buscamos novos talentos que compartilhem nossa paixão por inovação e excelência. Se você está em busca de um ambiente dinâmico e desafiador, onde pode contribuir para o sucesso de uma empresa em constante evolução, venha fazer parte do nosso time!